Datenschutz bei Tiger Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Welche Daten wir erheben

Für die Nutzung unseres Angebots verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Die folgende Übersicht zeigt, welche Daten wir bei der Registrierung, Verifizierung und Nutzung von Tiger Casino erheben.

Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinn- und Verlustdaten
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
Spiilverhalten: Spielhistorie, Einsätze, Sitzungsdauer, Präferenzen bei Spielen
Marketingpräferenzen: Einwilligung in Newsletter, SMS oder andere Werbekanäle

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir setzen Ihre Daten ausschließlich für festgelegte Zwecke ein. Dazu gehören die Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Verifizierung Ihrer Identität gemäß den Aufsichtsbestimmungen sowie die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister wie Visa, Mastercard, Skrill oder Kryptowährungen.

Zudem nutzen wir Ihre Daten zur Betrugsprävention, zur Überwachung des Spielerverhaltens im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens und für unser Recht zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten, etwa im Hinblick auf Geldwäscheprävention. Werbung senden wir Ihnen nur, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Zur Erfüllung des Spielvertrags verarbeiten wir Ihre Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Gesetzliche Pflicht

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben zur Geldwäscheprävention und zur Bekämpfung von Betrug sind wir verpflichtet, Verifizierungsdokumente und Transaktionsdaten zu verarbeiten und gegenüber Behörden nachzuweisen.

Berechtigtes Interesse

Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform, zur Betrugsabwehr und zur Verbesserung unseres Angebots stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse. Dies umfasst etwa die Analyse technischer Daten und die Erkennung von Missbrauch.

Einwilligung

Für den Versand von Werbemitteilungen, personalisierte Angebote und den Einsatz bestimmter Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens fünf Jahre aufbewahren.

Konto- und Identitätsdaten: bis zur Löschung Ihres Kontos, zuzüglich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
Transaktions- und Verifizierungsdaten: mindestens 5 Jahre nach Abschluss der Transaktion
Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Technische Daten wie IP-Adressen: in der Regel bis zu 12 Monate

Mit wem wir Daten teilen

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Grundlage an Dritte weiter. Empfänger sind ausschließlich Dienstleister und Stellen, die für den Betrieb unserer Plattform erforderlich sind. Mit allen Empfängern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
Glücksspielbehörden und Regulierungsstellen bei gesetzlichen Anfragen
IT- und Hosting-Dienstleister sowie Analysedienste zur Verbesserung unserer Website

Ihre Rechte auf einen Blick

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte. Senden Sie Ihre Anfrage einfach an unsere E-Mail-Adresse, und wir antworten innerhalb eines Monats.

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 17 DSGVO)
Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
Widerruf von Einwilligungen jederzeit möglich (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir verwenden notwendige Cookies für den technischen Betrieb der Website sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing. Optionale Cookies setzen wir erst nach Ihrer Zustimmung. Details zu den eingesetzten Cookies, ihrer Dauer und Ihrer Widerspruchsmöglichkeit finden Sie auf unserer separaten Cookie-Seite.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern erfolgen über TLS-Verschlüsselung. Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur Mitarbeiter, die ihn für ihre Aufgabe benötigen, und wir protokollieren Zugriffe systematisch.

Im Falle einer Datenpanne, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde und informieren Sie, sobald gesetzlich vorgesehen. Zusätzlich empfehlen wir eine sichere Passwortwahl und die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung in Ihrem Konto.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Anfragen zur Auskunft, Löschung oder Berichtigung richten Sie ebenfalls an diese Adresse oder an [email protected]. Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange speichert Tiger Casino meine Verifizierungsdokumente?

Aufgrund gesetzlicher Pflichten zur Geldwäscheprävention bewahren wir Verifizierungs- und Transaktionsdaten mindestens fünf Jahre auf. Danach löschen wir sie, sofern keine weiteren rechtlichen Gründe bestehen.

Kann ich Werbemitteilungen von Tiger Casino abbestellen?

Ja. Der Newsletter-Abo lässt sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder in den Kontoeinstellungen abbestellen. Nach dem Widerruf erhalten Sie keine Werbung mehr von uns.

An wen kann ich mich bei einer Datenschutzbeschwerde wenden?

Sie können sich jederzeit an die österreichische Datenschutzbehörde wenden. Wir bitten Sie aber, uns zuerst unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen direkt klären können.